Aplikacja Chikaya: Prosty sposób na składanie skarg
Chikaya to bezpłatna aplikacja na platformę Android, która umożliwia użytkownikom składanie, śledzenie i zarządzanie skargami oraz sugestiami. Aplikacja jest dostępna w dwóch językach: arabskim i francuskim, co ułatwia jej użycie przez szerszą grupę obywateli. Umożliwia identyfikację odpowiedniego organu, wprowadzenie niezbędnych danych osobowych oraz monitorowanie postępu w rozpatrywaniu zgłoszeń.
Uwolnij swoją kreatywność z Adobe Stock
Uzyskaj 10 obrazów lub 1 wideo z bezpłatnym okresem próbnym
Dodatkowo, użytkownicy mogą ocenić poziom satysfakcji po zakończeniu procesu oraz w razie potrzeby ponownie otworzyć zgłoszenie. Aplikacja oferuje również statystyki dotyczące zgłoszeń oraz dostęp do numerów kontaktowych do odpowiednich instytucji. Dzięki Chikaya, obywatele mogą łatwiej komunikować się z administracją, co przyczynia się do poprawy jakości usług publicznych w Maroku.
